Sandra est une femme célibataire de 35 ans qui vit seule. Elle se sent très mal à l'aise dans ses relations avec les autres et craint que les autres aient une mauvaise opinion d'elle. Enfant, elle était extrêmement anxieuse et passait le plus clair de son temps seule car elle avait du mal à se faire des amis.
Les principales craintes de Sandra sont que les autres ne soient pas d'accord avec elle et qu'elle dise quelque chose qui offense quelqu'un. Elle craint beaucoup que l'interaction avec d'autres personnes ne débouche sur une sorte de conflit qu'elle ne serait pas en mesure de gérer. Par conséquent, elle évite les conversations au cours desquelles elle pourrait avoir à donner son avis personnel, et elle a du mal à s'affirmer. Elle se sent particulièrement anxieuse en présence des membres de sa famille et des habitants de son immeuble.
Sandra se sent anxieuse la majeure partie de la journée et trouve ses craintes sociales assez pénibles. Elle est au chômage depuis trois mois. Elle a quitté son emploi en raison de l'anxiété extrême qu'elle ressentait lors de ses contacts avec ses collègues et les clients. Elle aimerait nouer des amitiés, mais a tendance à éviter les gens parce qu'elle craint qu'ils ne l'apprécient pas une fois qu'ils la connaissent. Récemment, elle a consommé de l'alcool pour tenter de réduire son anxiété lors des réunions de famille. Elle sent qu'elle commence à devenir dépendante de l'alcool et craint que les membres de sa famille ne la confrontent au sujet de sa consommation.
Sandra souhaite avoir une relation amoureuse, ainsi que des relations étroites avec ses amis et sa famille, mais elle se sent trop tendue et trop nerveuse pour se rapprocher des autres. Elle passe le plus clair de son temps à penser à tout ce qu'elle rate à cause de ses peurs. Elle craint de ne jamais pouvoir fonder sa propre famille et a de plus en plus de mal à être optimiste quant à son avenir.