Trina est une comptable de 28 ans qui vient de commencer son premier emploi après avoir obtenu son diplôme avec de bonnes notes et des évaluations de performance élevées. Elle vit avec ses deux chats et sa meilleure amie.
Trina a toujours été une personne anxieuse. Elle se décrit comme une "verrue" et ses amis et sa famille lui disent souvent qu'elle s'inquiète trop. Au lycée, elle a eu beaucoup de mal à contrôler ses inquiétudes, qui portaient notamment sur le fait d'être à l'heure en cours ou à ses rendez-vous, sur ses notes, sur la perte de ses amis, sur la colère de ses parents, sur son apparence, sur le fait que ses professeurs l'apprécient ou sur l'université qu'elle va fréquenter. Depuis, elle s'inquiète également beaucoup de savoir si son petit ami va la quitter, de la santé de ses chats, de ses performances au travail, de son poids et du temps dont elle dispose pour tout faire.
Trina a beaucoup de mal à contrôler ces inquiétudes, qui s'immiscent souvent lorsqu'elle essaie de se détendre seule à la fin de la journée, pendant les pauses au travail et lorsqu'elle sort avec des amis. Elle se sent toujours épuisée et souffre constamment de tensions musculaires et de douleurs corporelles. Elle remarque qu'elle est souvent irritable (par exemple, elle s'emporte contre sa colocataire et son petit ami de manière inappropriée).
Trina ne se souvient pas de la dernière fois où elle s'est sentie détendue, car elle semble toujours être nerveuse, tendue et sur ses gardes pour que quelque chose de grave se produise. Depuis six mois, elle ne dort pas très bien. Elle reste souvent au lit à s'inquiéter pendant plusieurs heures, se réveille fréquemment pendant la nuit ou se lève trop tôt et ne parvient pas à se rendormir. Les jours où elle s'inquiète beaucoup, elle a du mal à se concentrer au travail et plusieurs de ses amis lui ont fait remarquer qu'elle semblait souvent distraite.
Trina vérifie également son travail de manière excessive, même si cela signifie qu'elle doit souvent travailler tard. Elle demande également à ses amis ou à sa famille ce qu'ils pensent de son apparence ou d'autres soucis, jusqu'à ce qu'ils se sentent frustrés par elle. Trina sait que son inquiétude est un problème, mais elle craint que si elle cessait de s'inquiéter, tout s'écroulerait ou empirerait.